Les clients qui relèvent d’un serveur en particulier ou d’un sous-ensemble de serveurs peuvent, à plusieurs reprises, devenir inactifs. Vous pouvez également remarquer que les clients n’envoient pas les informations d’inventaire pendant 30 jours ou plus et que les données dans le fichier Inventoryagent.log sont statiques.
En outre, ClientIDManagerStartup.log affiche des occurrences répétées de l’erreur suivante :
[RegTask] – Client is not registered. Sending registration request for GUID:4874BD6C-CB98-4EEB-9F4F-721CC65B25C3 …
[RegTask] – Client is registered. Server assigned ClientID is GUID:4874BD6C-CB98-4EEB-9F4F-721CC65B25C3. Approval status 1
SetRegistrationState failed (0x80071770)
[RegTask] – Sleeping for 15360 seconds …
Il s’agit d’un problème connu dans cng.sys et est liée à la mise à jour qui est mentionnée dans l’article suivant dans la Base de connaissances Microsoft : 3004375 (Avis de sécurité Microsoft : mise à jour pour améliorer l’audit de ligne de commande Windows : 10 février 2015)
Pour résoudre ce problème, il vous suffit d’appliquer la mise à jour de 3023562 ou la 3046049 et ainsi mettre à jour votre version de cng.sys.
Après avoir appliqué une de ces deux mises à jour et avoir redémarrer l’ordinateur, le client concerné saura correctement envoyer ses pulsations d’inventaire et mettre à jour ses données d’inventaire. Cette action permettra également au client de rester actif.
- Voir l’article Microsoft : ICI